采编时间: 2025-11-06 14:19:50 来源: 宁波轨道交通
暖心上线!宁波轨道交通8号线市中医院站志愿服务驿站启用
医疗信息查询、挂号预约,提供轮椅租赁、爱心预约服务……11月2日,8号线市中医院站志愿服务驿站正式启用, 为市民乘客送上暖心服务。
“Yi”路畅通,护航健康路
7月27日,8号线市中医院站A1口开通人行侧门,打通地铁站和医院的“最后50米”,广受市民乘客好评。
为进一步服务乘客和就医市民,市中医院站志愿服务驿站正式启用。针对线下窗口聚集、高峰时段排队时间长等问题,宁波轨道交通联合市中医院,将“医疗自助终端”一体机放置在站厅,市民在地铁站内即可实现信息查询、挂号、预约等功能操作,实现“地铁+医疗”的无缝衔接。一体机的使用时间与车站运营时间一致,为每天的6:00-22:00。
站内还投放了自助租赁轮椅设备,可通过爱心预约服务,为行动不便的乘客提供“触手可及”的“一站式”出行就医服务。此外,现场还可提供事务咨询、应急医疗物资取用等各项便民服务。
“地铁+医疗” 车站变身“便民综合体”
作为院士路站“Yi程相伴”志愿服务品牌的延续,8号线市中医院站还结合中医院特色,将院站联动、健康科普、中医文化传播融为一体,打造全龄段健康科普与文化传播平台。期间,面向志愿者、车站员工开展急救技能培训,提升紧急救护能力;在寒暑假期间将针对青少年推出“国学+安全+药材辨识”研学课程,打造青少年文明实践基地;结合站内中医文化主题墙、中草药展示区,定期联合市中医院开展健康大讲堂、中医健康咨询,以“一米博物馆”形式让乘客沉浸式感受中医药传统文化魅力。
“我们希望把地铁作为纽带,通过与医院、社区和站点的联动,引导市民优先选择公共交通出行,缓解周边交通压力,也能借助地铁平台方便市民就医,让健康养生理念触达更多乘客。”宁波轨道交通智慧运营分公司工作人员表示。
据悉,目前除8号线市中医院站、5号线院士路站联动周边医院推出“Yi程相伴”志愿服务驿站外,在2号线城隍庙站、外滩大桥站也联合宁波大学附属第一医院推进“地铁+医疗”共建模式,在站内增设自助挂号机设备。据不完全统计,截至目前,自助挂号机累计服务量超2.5万人次;城隍庙站A口通道还设有“共享轮椅”租借点也广受欢迎。